ROI et performance web : intégrer la culture de l’optimisation à la stratégie Internet

Avec Internet, les directions marketing vivent une révolution liée au déploiement de stratégies nouvelles qui ne sont pas dénuées de risques. L’étude 2009 "Analysis & action" du cabinet Loudhouse Research révèle les axes d’investissement privilégiés : emailing, publicité en ligne, outils web analytics, référencement. Beaucoup d’initiatives pour être visible, mais une démarche d’analyse et d’optimisation des investissements encore peu fréquente. Le potentiel d’optimisation inexploité semble donc gigantesque ; le virage à prendre pour nombre de directions e-marketing sera d’intégrer la culture de l’optimisation à leur stratégie Internet pour optimiser les coût et minimiser les risques.

Dans le cadre de cette conférence, c’est donc la culture de l’optimisation continue sera au premier plan ; le management de la qualité comme facteur clé de succès dans la démarche de pilotage de la performance sera à ce titre largement commenté.