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Ne perdez plus vos internautes : faites du « card sorting »

Par Eric Mazzone, Marie Baudy et Gautier Barrère

Atelier :
Langue :
Français

Le sujet

Trop souvent dans un projet web, on se rend compte au moment de la rédaction qu’il y a trop de contenu, que l’on se répète, que l’organisation n’est pas fluide. Que faire pour définir les bonnes rubriques, employer des labels pertinents et organiser les informations afin que l’utilisateur trouve rapidement et facilement ce qu’il recherche ?

Deux possibilités :

  • S’inspirer de la sagesse du Dr. House et tenter de s’immiscer dans le cerveau humain afin de trouver la solution ;
  • Éteindre la TV et adopter le « card sorting » (tri de cartes).

A l’issue de cet atelier vous saurez comment :

  • Optimiser l’architecture de votre site en fonction de la logique de vos utilisateurs ;
  • Avoir un retour d’expérience concret et de nombreux guidelines sur le « card sorting ».

L’atelier permettra également aux trois intervenants de faire un « card sorting » en direct avec les personnes présentes dans la salle.

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