Comment convaincre un client de la qualité de votre prestation ?
Par Corinne Schillinger et Loïc Mathaud
- Atelier (1 h 30) :
Liens connexes
- qualite-prestation-101017115052-phpapp01
Le sujet
Cet atelier est destiné aux indépendants ainsi qu'aux entreprises ne disposant pas d'un service dédié à la prospection.
Entre le neveu du patron qui travaille pour rien et le concurrent qui casse les prix, il n'est pas évident de défendre ses tarifs.
Facilement remis en cause par le client, ils correspondent pourtant à la qualité de la prestation fournie.
- Comment la mettre en avant ?
- Quelles assurances le client a-t-il à travailler avec vous ?
- Comment peut-il être sûr que le produit fini réponde à ses attentes ?
Au cours de cet atelier, nous vous présenterons différentes méthodologies et process issus de notre expérience.
Faciles à mettre en œuvre, ils donneront un maximum d'assurance à votre prospect pour le rassurer quant à la valeur de la prestation qu'il achète.
Nous espérons pouvoir compter sur vos propres retours d'expérience pour enrichir la discussion et rendre notre présentation plus exhaustive.
Présenté par
Corinne est une intégratrice qui jongle avec HTML, CSS, JavaScript et leurs petits copains depuis plus de 10 ans.
Toujours partante pour relever de nouveaux défis, elle est devenue Experte AccessiWeb et a publié « Intégration web - les bonnes pratiques » aux éditions Eyrolles.
Quand elle ne se plonge pas dans les specs pour monter en compétences, elle pratique le softball, passe de bons moments entre amis et essaye de terminer le panneau de dextérité de son fils avant qu'il n'atteigne sa majorité.
