La phase exploratoire en UX
- Atelier (1 h 30) :
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Le sujet
Quand vous arrivez sur un nouveau projet, une nouvelle thématique où vous devez explorer les usages, les contextes et les tâches de vos futurs utilisateurs.
Avec ou sans moyens, plusieurs méthodologies sont possibles pour découvrir ces nouveaux territoires. Il est souvent intéressant de les combiner afin de récupérer un maximum d'informations.
Nous verrons donc différentes méthodologies possibles des plus classiques au plus exotiques (entretiens, traces de l'activité, sonde culturelle, observations, etc.) qui permettent de mieux connaître ses utilisateurs. Sur la base d'un cas pratique, nous mettrons en œuvre quelques-unes de ces méthodes puis nous analyserons les résultats afin d'en déduire des recommandations concrètes.
Présenté par
Je travaille en freelance comme lead UX designer, psychologue depuis le dernier millénaire. Mon parcours m’a permis de travailler sur des sujets variés allant du WAP à la télévision, en passant par, le web, le e-commerce et les applications professionnelles ou le design de service. Ma vision de l’expérience utilisateur repose sur deux démarches complémentaires, l’une pragmatique autour de la conception de services et l’autre stratégique autour de l’évolution des organisations et l’intégration du design au sein des équipes.
J’ai rejoins deux collectifs Happy-dev et Notre guilde avec l’intention de changer le monde et le rapport au travail, de le rendre meilleur et d’éviter la crise climatique qui arrive, mais avant ça il faut que je pense à faire du pain et bien d’autres choses plus ou moins futile comme un potager, du miel et du cidre.