Le « RUN » (ou la Tierce Maintenance Applicative)

Après avoir mis en ligne un nouveau site web, on entre dans une phase dite de « RUN » ou plus précisément en Tierce Maintenance Applicative (TMA). Il s’agit d’assurer une maintenance corrective, mais pas seulement… Il faut prendre en compte la maintenance préventive, la maintenance adaptative, le support fonctionnel, l’exploitation, etc.

Or il y a souvent des confusions entre toutes ces notions. Je propose de partager leur définition et quelques bonnes pratiques de mise en œuvre, tout en illustrant la spécificité de chacune de ces maintenances à partir de situations empruntées aux classiques du cinéma.